Technologie für Kommunikation über alle Kanäle

Eine Lösung für klare Kommunikation: unsere Multichannel App

Komplexität verstehen – und reduzieren

Für Organisationen, Unternehmen und Projekte, die über mehrere Kanäle kommunizieren, gehört komplexe Kommunikation heute zum Alltag: Websites, mobile Geräte, Apps, Infoscreens oder Intranet. In der Praxis führt das oft zu aufwendigen Prozessen, mehrfacher Pflege und schwer wartbaren Systemen.

Um diese Komplexität zu reduzieren, haben wir in den letzten zehn Jahren konsequent in die Entwicklung einer eigenen Multichannel-Plattform investiert.

Kommunikation als Ausgangspunkt

Unser Ausgangspunkt war stets, Kommunikation so zu gestalten, dass Erstellung und Publizieren für die Verantwortlichen einfach bleiben und Zugang, Nutzung und Interaktion für die Zielgruppen verständlich, konsistent und gut möglich sind – unabhängig vom Kanal oder Gerät.

Visuelle Kommunikation und Designfreiheit

Dabei spielt visuelle Kommunikation eine zentrale Rolle. Inhalte, Design und Branding müssen flexibel gestaltbar sein, ohne die technische Basis zu verändern. Unsere Plattform ermöglicht es, visuelle Erscheinungsbilder und inhaltliche Anforderungen präzise umzusetzen und weiterzuentwickeln – bei gleichbleibender technischer Funktionalität.

Modular, skalierbar und mitwachsend

Entstanden ist eine modulare und skalierbare Lösung – unsere Multichannel App –, die mit den realen Anforderungen unserer Kund:innen wächst. Sie lässt sich schrittweise erweitern, bleibt dabei übersichtlich und bietet eine nahtlose Nutzererfahrung – ohne den Wechsel auf andere Systeme.

Zentrale Inhalte, intelligente Workflows

Inhalte werden einmal zentral erfasst und über verschiedene Ausgabemedien publiziert. Geräte und Kanäle sind in klaren, automatisierten Workflows miteinander verbunden, die individuell auf die jeweilige Situation abgestimmt sind – für vereinfachte Abläufe, höhere Effizienz und reduzierte Fehler.

Durch die zentrale Verwaltung und klaren Workflows werden Kommunikationsaktivitäten nachvollziehbar und messbar. Nutzung, Reichweite und Interaktion können über alle Kanäle hinweg ausgewertet werden – als Grundlage für gezielte Optimierung und nachhaltige Kommunikation.

Unsere Erfahrung in Kommunikation, Design und Technologie bildet dabei die Grundlage für Lösungen, die nicht nur technisch funktionieren, sondern langfristig verständlich, nutzbar und nachhaltig sind.

Weitere Informationen

Welche Vorteile bietet mir der Multichannel-App-Baukasten?

Unsere Plattform funktioniert wie ein Baukastensystem. Sie ist von Grund auf professionell entwickelt und dadurch offen für individuelle Anpassungen. Durch unsere langjährige Erfahrung im Umgang mit Kundenprojekten und unserer stetigen technologischen Weiterentwicklung, steht unser Multichannel-App für Qualität, Skalierbarkeit und Konsistenz.

Die integrierten Workflows bieten eine optimale User Experience. Sie können sich deshalb ganz auf Ihre Inhalte konzentrieren – die Multichannel-App erledigt die komplexe Technik im Hintergrund.

Wir beraten und unterstützen Sie in allen Phasen bei der Planung und Umsetzung Ihrer Projekte.

Welche technischen Abhängigkeiten gibt es?

Die Multichannel-App läuft grundsätzlich unabhängig von Drittanbietern. Gewisse Module (z.B. Analytics oder Cookie-Popup), verwenden Dienstleistungen von Drittanbietern um Zusatzfunktionen zu verwenden oder externe Services anzubinden. Wir haben die volle Kontrolle, welche Drittanbieter angebunden werden und welchen Daten damit ausgetauscht werden.

Durch das modulare System können wir immer die für Ihre Bedürfnisse optimale Lösung anbieten.

Für welche Anwendungen eignet sich die Plattform?

Sie eignet sich für unterschiedliche Anwendungen: Websites, Apps, Display-Steuerungen, E-Commerce oder abgeschlossene Community-Bereiche (Intranet, Dokumentenverwaltung, Forum,…) – oder alles zusammen.

Inhalte werden zentral verwaltet und nahtlos über verschiedene Kanäle ausgespielt.

Wie lange ist die Plattform bereits im Kundeneinsatz?

Seit über 10 Jahren entwickeln wir diese Plattform gemeinsam mit und für unsere Kund:innen – ohne technische Altlasten. Neue Funktionen entstehen aus realen Projekten, eigenen Anwendungen und dem frühzeitigen Testen neuer Technologien. Was sich bewährt, kommt allen zugute.

Welche Vorteil bietet die Swiss-Made Lösung?

Unsere Software wird in der Schweiz entwickelt und erfüllt damit die strengen Anforderungen des Swiss Made Software Labels. Unsere Entwickler sind vor Ort verfügbar und können zeitnah in Projekte einbezogen werden. Unser Knowhow bleibt vor Ort. Auch das Hosting kann in der Schweiz erfolgen.